1.SAP高级应用开发书目录
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SAP高级应用开发书目录
第0章 新一代SAP系统、产品及架构 本章节概述了新一代SAP系统的组成部分,包括R/3、ECC、NetWeaver和SAP ERP。详细解释了R/3和ECC的精武门源码三层架构,以及NetWeaver的ABAP/Java双重架构。 第1章 RFC基础 深入探讨了RFC基础,包括RFC概述、支持远程调用的功能模块RFM、维护远程目标和SAPA BAP系统间的RFC实现。具体内容涉及RFC通信模式、调用SAP标准RFM、创建定制RFM示例、远程RFM调用概述、同步、异步、并行和事务性调用方式,以及本地RFM调用和回调等。溯源码系统费用 第2章 BAPI和业务对象 本章介绍了SAP业务对象概念、SAP BAPI的概述及其在ABAP中的调用,从外部系统访问BAPI,以及BAPI与业务对象设计、创建业务对象的BAPI等主题。 第3章 ALE技术 探讨了ALE技术的概述、集成的ERP系统和分布式业务过程、ALE基础、定制数据的红娘相亲系统源码同步以及ALE处理流程。详细说明了通过BAPI的分布流程、通过消息类型的分布流程、错误处理和SAP-非SAP系统ALE实现流程。 第4章 IDoc技术 阐述了IDoc技术的概述、结构和类型、版本控制、IDoc处理流程(出站和入站处理、状态处理和异常处理),以及IDoc连接配置(端口、短线皇牌源码伙伴参数和处理代码设定)。还涉及了IDoc开发、管理、测试及归档工具。 第5章 工作流设计和实现 本章节探讨了SAP工作流的基本概念、整体架构、示例以及业务工作台的用户工作环境。详细介绍了工作流系统定制、工作流设计器及创建实例,安徽网站建设源码包括通过Workflow Builder新建工作流模板、添加标准任务、邮件功能、用户决定和循环控制,以及工作流与业务对象、组织结构模型、任务启动与结束等。 第6章 外部编程接口:RFC API和SAP连接器 本章解释了RFC API和SAP连接器(JCo、NCo、业务连接器)的基本概念、客户端和服务器编程、回调特征、事务性RFC、外部程序之间的RFC、以及外部编程接口的安装、配置和调试。 第7章 SAP NetWeaver Portal开发 本章节对SAP NetWeaver Portal的开发进行综述,包括Portal概述、应用程序的开发途径、技术属性、开发SAP BSP和Web Dynpro、以及开发SAP Web服务的详细指南。扩展资料
本书内容丰富,涵盖了SAP系统实施、集成过程中的众多技术专题,包括RFC通信协议、业务对象和BAPI 的创建与应用、ALE/IDoc技术及实现、SAP工作流系统设定与实例、SAP连接器以及Portal应用程序开发等内容。这些专题概念叙述清晰明确,且均给出了详尽的实现实例,并附有完整源代码,有助于读者的深入理解。ç§åè¿è¥å¿ ç¥ç个ä¸ä¸åè¯
å¦ä»ç§åç¸å ³äººæè¿å ¥äºä¾ä¸åºæ±çç¶æï¼ä¸å°ä¼ä¸å¼å§è®¾ç½®ä¸é¨çå²ä½ï¼ç§åè¿è¥ä¹æ为äºæèå¸åºä¸çâé¦é¥½é¥½âãä½æ¯æ³è¦æ为ä¸åä¼ç§çç§åè¿è¥å¹¶ä¸å®¹æï¼éè¦å ·å¤å¤æ¹é¢ç综åè½åãå½ç¶æåºç¡çæ¯è®¤ç¥è½åï¼å°¤å ¶æ¯ç¸å ³çä¸ä¸åè¯é½å¿ é¡»è¦äºè§£åææ¡ãæ以ä¸é¢æå°±å举äºä¸ªç§åç¸å ³çä¸ä¸åè¯ï¼å¸®å©ä½ æ»ç»å¦ä¹ ï¼æ¥æ¼è¡¥ç¼ºï¼åé¢è¿ä¼æç»æ´æ°ï¼.ç§åæµéç§åæµéæ¯æä¼ä¸å¯ä»¥èªç±å©ç¨ï¼æ é¡»ä»è´¹ï¼åè½éæ¶è§¦è¾¾ï¼è¢«æ²æ·å¨èªæappãå ¬ä¼å·ã个人微信ã微信群çç¸å¯¹ç§å¯æ¸ éçç¨æ·é群ã.å ¬åæµéå ¬åæµéæ¯åç§åæµéç¸å¯¹çä¸ä¸ªæ¦å¿µãç®èè¨ä¹å°±æ¯ä¸ä¸ªå ¬å ±åºåçæµéï¼æ¯å¤§å®¶å ±äº«çå¹³å°ï¼æ¯å¦å¾®åãæé³ãå°çº¢ä¹¦çå¹³å°ã.ååæµéååæµéæ¯å¹³å°ä»å ¬åæµéååºæ¥ï¼ä»¥ä»è´¹ä¸ºä¸»è¦åé æ åçæµéãæ¬è´¨ä¸ï¼ååæµéè¿æ¯å ¬åæµéï¼åªæ¯åé æµéçæ ååæäºä»¥ä»è´¹ä¸ºä¸»ãä¾å¦æé³ä¿¡æ¯æµå¹¿åçã.è¶ çº§ç¨æ·è¶ 级ç¨æ·é¦å ä¸å®æ¯ä¼ä¸äº§åçé度ç¨æ·ï¼å¯¹äº§åçéæ±é¢çå¾é«ï¼å ¶æ¬¡ï¼ä»ä»¬å¨æªæ¥ä¸æ®µæ¶é´å ï¼ææç¡®ææ¿æç»æ¶è´¹ä¼ä¸ç产ååæå¡ï¼ç®å主è¦ä½ç°å¨æ¿æè±é±æ为ä¼ä¸çä»è´¹ä¼åä¸ãå¨è¿ä¸ªå®ä¹ä¸æä¸¤ä¸ªå ³é®ç¹ï¼ä¸æ¯é度ç¨æ·ï¼äºæ¯ææç¡®çæç»æ¶è´¹ææ¿ã.LTVï¼lifetimevalueï¼å¯ä»¥ç解为ç¨æ·ççå½å¨æä»·å¼ï¼ç®åæ¥è¯´å°±æ¯ï¼ç¨æ·ä»å¼å§æ¥è§¦ç§åå°ç¦»å¼ç¦»å¼çæ´ä¸ªè¿ç¨ãå¯ä»¥å为ï¼å¼å ¥æãé¿å¤§æã稳å®æãè¡°éæãæµå¤±æã.å¢éå¸åº/åéå¸åºå¢é¿å¸åºå®æ¯ææ½å¨çãè¿æ²¡è¢«ç«äºå¯¹ææè²åæ¢å çå¸åºï¼ä¹å¯ä»¥è¯´æ¯ç©ºç½å¸åºãèåéå¸åºï¼æ¯å·²ç»è¢«çè§ã被æè²ã被å¼åçå¸åºï¼å®çåºç°ç»åäºä¸æ®µâä»æå°ä¼âçè¿ç¨ã.ç¨æ·ç»åç¨æ·ç»åç®åç解就æ¯ç¨æ·ä¿¡æ¯æ ç¾åï¼ä¾å¦éè¿ç¨æ·å¹´é¾ãæ§å«ãæ¶è´¹ä¹ æ¯ãå°åçä¿¡æ¯ï¼æç¨æ·æ½è±¡ææ ç¾åç模åï¼ä»¥ä¾¿è¿è¡æ´æé对æ§å°è¿è¡æ¨å¹¿æç¨æ·ç®¡çã.ç¨æ·åå±ç¨æ·åå±æ¯å»ºç«ç¨æ·æ ç¾ä½ç³»ãç¨æ·åå±ä½ç³»ååå±è½¬åçç¥ï¼å®ç°ç²¾ç»åè¿è¥ç¨æ·çç®çï¼æ´æ¯ä¸ç§å¯¹ç¨æ·è¿è¡æ ç¾ååçæ¹æ³ã.ç¨æ·çåçè¿ä¸ªææ æ¯ç¨æ¥è¡¡éä¸æ®µæ¶é´åç¨æ·çä¸æ¥çæ¯ä¾ã常ç¨æ·ç§å社群ççåç计ç®ï¼ä¸è¬ä¼è·è¸ªæ¬¡æ¥çåãä¸æ¥çåãä¸æ¥çå以å天çåã.ç§åæµéè¿è¥äºæ¥æ³å1ï¼IPåï¼å»ºç«åçäººæ ¼ï¼æè¿ç¨æ·è·ç¦»2ï¼è¿æ¥ï¼è®¾è®¡é¿æä»·å¼ï¼å¸å¼ç¨æ·å ³æ³¨3ï¼ä¿æ´»ï¼åé ç¨æ·è§¦ç¹ï¼ä¿æäºå¨æå 4ï¼åå±ï¼å»ºç«ç¨æ·æ ç¾ï¼å®ç°ç²¾åè¥é5ï¼å¤è´ï¼å¼å¯¼ç¨æ·éæ±ï¼åé äºæ¬¡æ交.触ç¹è¥éç¨æ·æ¥è§¦å°æ们çæ¯ä¸ä¸ªç¹ï¼è¿äºç¹å°±å«è§¦ç¹ã触ç¹è¥éï¼å°±æ¯éè¿å è£ è¿äºæ¯ä¸ä¸ªç¹ï¼è®©ç¨æ·æ产çå ³æ³¨ãææå°æ们çä»·å¼ççï¼æç»ä¿ä½¿ç¨æ·è¿è¡è´ä¹°å转åã.ç¨æ·è¡ä¸ºè·¯å¾ç¨æ·è¡ä¸ºè·¯å¾åææ¯ä¸ç§çæµç¨æ·æµåï¼ä»èç»è®¡äº§å使ç¨æ·±åº¦çåææ¹æ³ãç¨æ·è®¿é®é¡µé¢ãå°ç¨åºçé½ä¼å½¢æè¡ä¸ºè·¯å¾ã.ææ°ææ°æ¯æææ¥æ°ç¨æ·ï¼æç´æ¥çææ æ¯æ°å¢ç¨æ·æ°ãå¨ç§åä¸å¸¸è¢«æäºç¤¾ç¾¤ææ°ãé¨åºææ°çæ¸ éæ°å¢ç¨æ·ã.ä¿æ´»/å¤éç®åç解就æ¯éè¿æäºæ¹å¼è¾¾å°æ´»è·ç¨æ·çç®çï¼é常å¨ç¤¾ç¾¤ä¸éä¼è¿è¡ç¨æ·ä¿æ´»ï¼è®©ç¨æ·éæ°å ³æ³¨åçã.å人åé¢å¸¸ç¨äºå¹¿åæå 容è¥éï¼éè¿ä¸ªæ§åæ ç¾ä»¥åå 容æ¨èç³»ç»å®ç°ä¸åç人çå°ä¸åçå 容ï¼ä»èå®ç°ç²¾åè¥éã.SOPï¼StandardOperatingProcedureï¼å³æ åä½ä¸ç¨åºï¼å°±æ¯å°æä¸äºä»¶çæ åæä½æ¥éª¤åè¦æ±ä»¥ç»ä¸çæ ¼å¼æè¿°åºæ¥ï¼ç¨æ¥æ导åè§èæ¥å¸¸çå·¥ä½ãä¾å¦ç¤¾ç¾¤sopå°±æ¯å»ºç«ç¤¾ç¾¤è¿è¥å·¥ä½çæ ååï¼æ¯ä¸ä¸ªæ¥éª¤ç»èãæ¯ä¸ä¸ªå¨ä½çæ¶é´èç¹ãè´è´£äººççï¼é½éè¦æååå¤ã.ç§åè£åç§åè£å以ç§åç¨æ·ä¸ºåºç¡åºæ¿å享ï¼è·åç¨æ·ç¤¾äº¤å ³ç³»é¾ä¸çç¨æ·ï¼å¯ä»¥å åå©ç¨ç¨æ·çææ°ä»·å¼ï¼å¹¶ä¸è·å®¢ææ¬è¾ä½ï¼æå©äºå®ç°å¿«éçç¨æ·å¢é¿ãä¾å¦ç¤¾ç¾¤ä¸è¿è¡çº¢å è£åç©æ³ã.å¤è´çå¤è´çæ¯æ¯æ ¹æ®æ¶è´¹è 对æä¸äº§åææå¡çéå¤è´ä¹°æ¬¡æ°è®¡ç®åºæ¥çæ¯çãå¤è´çè½å¤åæ åºæ¶è´¹è 对该产åææå¡çå¿ è¯åº¦ï¼æ¯çè¶é«åå¿ è¯åº¦è¶é«ï¼åä¹åè¶ä½ã.转åç转åçæå¨ä¸ä¸ªç»è®¡å¨æå ï¼å®æ转åè¡ä¸ºç人æ°å ç§åæ»äººæ°çæ¯çã计ç®å ¬å¼ä¸ºï¼è½¬åç=ï¼è½¬å人æ°/æ»äººæ°ï¼Ã%ã.ç§åæ²æ¼æ¨¡åæ²æ¼æ¨¡å¼æ¯ä¸ä¸ªå®æ´çè¯æ§çéç¯ãä»ç¨æ·çå¸å¼ãç¨æ·è½¬åãç¨æ·çåãç¨æ·å¤è´åå°å享è£åï¼æ¯ä¸ä¸ªå®æ´ç客æ·å ³ç³»ç®¡ççè¿ç¨ãåªæè¿æ ·ï¼ä¼ä¸æè½ææ²æ·å®¢æ·ï¼è®©å®¢æ·äº§çå¤è´ï¼æç»å½¢æåçã.AARRR模åAARRR模åæ¯ç§åæµéè¿è¥ä¸æ为常è§ç模åä¹ä¸ãä»è·å®¢ãæ¿æ´»ãçåãåç°ãä¼ æ5个æµç¨å¸®å©å家ä»å ¬åä¸æææ°æµéï¼å»ºç«èªå·±çâç§åæµéæ± âã.RFM模åRFMæ¯è¡¡éç¨æ·ä»·å¼å¸¸ç¨çå·¥å ·ï¼R(Recency)表示客æ·æè¿ä¸æ¬¡äº¤æä¸å½åæ¶é´çé´éï¼F(Frequency)表示客æ·ç交æé¢çï¼M(Monetary)表示客æ·ç交æéé¢ã以è¿ä¸ä¸ªææ 为åºç¡ï¼å¯å°ç¨æ·åä¸ºå «å¤§å®¢æ·ç±»åï¼æ ¹æ®ä¸åç客æ·ç±»åéåç¸åºçæªæ½ï¼ä¿è¿ä¼ä¸å³çã.å¸ç´¯æåå±æ¨¡åå¸ç´¯æåå±æ¨¡ååå«å®å¾æ¨¡åï¼å³%çç¨æ·ä¸ºä¼ä¸åé %çä»·å¼ï¼è¿è¥è éè¦è±è´¹%çç²¾åå»æå¡%çä¼è´¨ç¨æ·ã常ç¨äºç¨æ·åå±ï¼æ以éè¦ä¼ä¸ä¼å æ¾å°è¿%ç客æ·ï¼å¹¶æå¡å¥½ä»ä»¬ã.åç¹æ¯æ°æ®åæä¸çä¸ç§å¸¸ç¨çæ°æ®ééæ¹æ³ï¼æå ¨åç¹ã代ç åç¹ãå¯è§ååç¹å ç§æ¹å¼ï¼ä»£ç åç¹ååå端åç¹ï¼å端åç¹ã.A/Bæµè¯A/Bæµè¯å¸¸ç¨äºè£åæµ·æ¥çæµè¯ãå¨åä¸æ¶é´ç»´åº¦ï¼ä¸ºäºæµè¯æå ç´ å¯¹ç»æçå½±åï¼ä»¥æ¤å ç´ ä¸ºåéï¼å ¶ä»å ç´ ä¸ºå®éè¿è¡æµè¯ï¼ä»¥æ¾å°ç»ææä½³çåéå»åº¦ã.å è´¹ä¼åç¨æ·è·åä¼å身份ï¼å¹¶ä¸éè¦é¢å¤è±é±ãè¿ç§ä¼å模å¼é¨æ§ä½ï¼è¦ç广ï¼ç»å¸¸è¢«è®¾è®¡æâé¿å¤§åä¼åâ模å¼ï¼æ们æ常è§çå°±æ¯â积åå¶âãæ ¹æ®ä½ 累积çæ¶è´¹è¡ä¸ºï¼æ¥åºåä¸åçä¼åç级åæçã.ä»è´¹ä¼åç¨æ·éè¦è±é±è·åä¼å身份ï¼èä¸æ¯éæ¶çãè¿ç§ä¼å模å¼é¨æ§è¾é«ï¼ä¸»è¦é对ä¸é¨åç²æ§é«ãè¦æ±é«ãå¤è´é«ï¼ä¸æä¸å®æ¶è´¹åçç¨æ·ãè¿åå¯ä»¥ç»å为ä»è´¹è´ä¹°æ¶è´¹èµæ ¼ï¼æ¯å¦Costcoãå±±å§ä¼ååºçï¼ï¼ä»¥åä»è´¹è´ä¹°æçï¼æ¯å¦äº¬ä¸PLUSã天ç«VIPçï¼ã.å¨å¼ä¼åâå¨å¼ä¼åâæ¬è´¨æ¯ä¸ç§æ¶è´¹éé¢åè¡ä¸ºï¼é±è¿æ¯é¡¾å®¢çï¼åªæ¯æååå¨å家è¿è¾¹ï¼ææ¿è¯ºä»¥åä¼ç¨æ¥æ¶è´¹ãé¢åçç®çï¼æ¯ä¸ºäºè¿ç°ãææ£çä»·æ ¼ä¼æ ï¼èé为äºæç§æçææå¡é¢å¤æ¯ä»æº¢ä»·ã.ç§åç¨æ·è¿ç±»ç¨æ·é常æ¯äº§åçé度使ç¨è ï¼èä¸ä¹äºåé¦åå享ç»ä»å¨è¾¹ç人使ç¨ãä¾å¦åçéè¿ç¤¾ç¾¤ä¸ç§åç¨æ·è¿è¡æ²é交æµï¼ææéæ±ï¼ä»ä»¬å¯ä»¥æ´å¥½å°è¿è¡ä¼ æã.GMVï¼GrossMerchandiseVolumeï¼å³åå交ææ»é¢ï¼æ¯æ交æ»é¢ï¼ä¸å®æ¶é´æ®µå ï¼çææãä¾å¦ç¤¾ç¾¤å½æçGMVæ¯ä¸å ã.ROIï¼ReturnonInvestmentï¼æææ¯æèµåæ¥çï¼è®¡ç®å ¬å¼ï¼æèµåæ¥çï¼ROIï¼=å©æ¶¦/æèµæ»é¢Ã%ã.DAUï¼DailyActiveUserï¼æ¥æ´»è·ç¨æ·æ°éï¼å¸¸ç¨äºåæ ç½ç«ãäºèç½åºç¨æç½ç»æ¸¸æçè¿è¥æ åµï¼ç½ç«é常ç¨æ¥UVæ¥è¡¡éï¼DAU常ç¨äºAPPï¼å¸¸è§çè¿æWAUå¨æ´»è·åMAUææ´»è·ã.ARPUï¼averagerevenueperuserï¼ææ¯ä¸ªç¨æ·çå¹³åæ¶å ¥ï¼æ¯è¿è¥åç¨æ¥æµå®å ¶åèªæ¯ä¸ªæç»ç¨æ·æ¶å ¥çä¸ä¸ªææ ãåæ°æ®åæçæ¶åï¼ARPUä¸è¬æ客åä»·ï¼ä½å¹¶ä¸åæ æç»çå©æ¶¦çã.APIï¼ApplicationProgrammingInterfaceï¼åºç¨ç¨åºæ¥å£ï¼ç¨æ¥æä¾åºç¨ç¨åºä¸å¼å人ååºäºæ软件æ硬件å¾ä»¥è®¿é®çä¸ç»ä¾ç¨ï¼èåæ é访é®æºç ï¼æç解å é¨å·¥ä½æºå¶çç»èã.CRMï¼CustomerRelationshipManagementï¼å®¢æ·å ³ç³»ç®¡çï¼é常ä¹ä»£è¡¨å®¢æ·å ³ç³»ç®¡çç³»ç»ï¼ä¼ä¸ç¨æ¥ç®¡çä¸å®¢æ·ä¹é´çå ³ç³»ã.SCRMï¼SocialCustomerRelationshipManagementï¼å³ç¤¾ä¼åç客æ·å ³ç³»ç®¡çï¼ææ¯åºäºç¤¾äº¤åªä½ç客æ·å ³ç³»ç®¡çã.ERP(EnterpriseResourcePlanning)ä¼ä¸èµæºè®¡åï¼æ¯æ建ç«å¨ä¿¡æ¯ææ¯åºç¡ä¸ï¼éä¿¡æ¯ææ¯ä¸å è¿ç®¡çææ³äºä¸èº«ï¼ä»¥ç³»ç»åç管çææ³ï¼ä¸ºä¼ä¸åå·¥åå³çå±æä¾å³çæ段ç管çå¹³å°ã.SaaSï¼Software-as-a-Serviceï¼è½¯ä»¶å³æå¡ï¼æä¾ç»å®¢æ·çæå¡æ¯è¿è¥åè¿è¡å¨äºè®¡ç®åºç¡è®¾æ½ä¸çåºç¨ç¨åºï¼ç¨æ·å¯ä»¥å¨åç§è®¾å¤ä¸éè¿å®¢æ·ç«¯çé¢è®¿é®ï¼å¦æµè§å¨ãæ¶è´¹è ä¸éè¦ç®¡çææ§å¶ä»»ä½äºè®¡ç®åºç¡è®¾æ½ï¼å æ¬ç½ç»ãæå¡å¨ãæä½ç³»ç»ãåå¨ççï¼å¯ä»¥ç解为å¼éè´¦å·å¯ç å°±å¯ä»¥ä½¿ç¨ã.MCN(Multi-ChannelNetwork)å³å¤é¢éç½ç»ï¼æ¯ä¸ç§æ°çç½çº¢ç»æµè¿ä½æ¨¡å¼ãè¿ç§æ¨¡å¼å°ä¸åç±»ååå 容çPGCï¼ä¸ä¸ç产å 容ï¼èåèµ·æ¥ï¼å¨èµæ¬çæåæ¯æä¸ï¼ä¿éå 容çæç»è¾åºï¼ä»èæç»å®ç°åä¸ç稳å®åç°ãå½ä¸å¤ä¸ºææåµåç½ç»çº¢äººãKOLãIP形象ï¼å¹¶ä¸ä¸ºå ¶è®¾è®¡åå±è·¯çº¿ï¼æç»è¿è¡è½å°åç°ã.PVï¼pageviewï¼å³é¡µé¢æµè§éï¼é常æ¯è¡¡éä¸ä¸ªç½ç»æ°é»é¢éæç½ç«çè³ä¸æ¡ç½ç»æ°é»ç主è¦ææ ä¹ä¸ã.UVï¼UniqueVisitorï¼å³å¯ä¸è®¿é®éï¼æ¯æ访é®æ个ç«ç¹æè ç¹å»ææ¡æ°é»çä¸åIPå°åç人æ°ã.SEMï¼SearchEngineMarketingï¼æç´¢å¼æè¥éï¼æ¯ä¸ç§ç½ç»è¥éå½¢å¼ï¼æ¯å ¨é¢ä¸ææå°å©ç¨æç´¢å¼æè¿è¡ç½ç»è¥éåæ¨å¹¿ã.seoï¼SearchEngineOptimizationï¼å©ç¨æç´¢å¼æçè§åæé«ç½ç«å¨æå ³æç´¢å¼æå çèªç¶æåï¼æç´¢å¼æä¼ååçè¶å¥½ï¼ç½é¡µæåè¶é«ã.SMOï¼SocialMediaOptimizationï¼ç¤¾ä¼ååªä½ä¼åï¼éè¿ç¤¾ä¼ååªä½ï¼å¨çº¿ç»ç»å社交ç½ç«è·å¾å ¬å ±ä¼ æçä¸æ´å¥æ¹æ¡ã.KPIï¼KeyPerformanceIndicator)å ³é®ç»©æææ æ³ï¼æ¯ä¼ä¸ç»©æèæ ¸çæ¹æ³ä¹ä¸ï¼å ¶ç¹ç¹æ¯èæ ¸ææ å´ç»å ³é®ææé¢åè¿è¡éåã.OKRï¼ObjectivesandKeyResultsï¼å³ç®æ ä¸å ³é®æææ³ï¼æ¯ä¸å¥æç¡®åè·è¸ªç®æ åå ¶å®ææ åµç管çå·¥å ·åæ¹æ³ï¼éè¿Oï¼Objectivesç®æ ï¼æ¥è¿è¡æååºKRï¼KeyResultså ³é®ç»æï¼ï¼ä¸ä¸çº§çOæ¯ä¸ä¸çº§çKRï¼æç»ä¿è¯å¤§å®¶ç®æ æ¹åçç»ä¸ã.UGC(UserGeneratedContent)ç¨æ·çæå 容,å³ç¨æ·å°èªå·±ååçå 容éè¿äºèç½å¹³å°è¿è¡å±ç¤ºæè æä¾ç»å ¶ä»ç¨æ·ãç¥ä¹å¯ä»¥è¯´æ¯æå ¸åçUGCå¹³å°ä¹ä¸ï¼å 容ç±ç¨æ·åé ï¼èéå¹³å°ä¸ºç¨æ·åé ã.PGC(Professionally-generatedContent)ä¸å®¶åé å 容ï¼ç¨æ¥æ³æå 容个æ§åãè§è§å¤å åãä¼ ææ°ä¸»åã社ä¼å ³ç³»èæåã.LBSï¼LocationBasedServicesï¼åºäºä½ç½®çæå¡ï¼æ¯å©ç¨åç±»åçå®ä½ææ¯æ¥è·åå®ä½è®¾å¤å½åçæå¨ä½ç½®ï¼éè¿ç§»å¨äºèç½åå®ä½è®¾å¤æä¾ä¿¡æ¯èµæºååºç¡æå¡ã.MOT(MomentofTruthsï¼MOTæ¯ä¸ä¸ªå ³é®ææ ,æ¯å¯¹å®¢æ·å¯¼åçå ·ä½è¡¡éï¼å 为对客æ·èè¨ï¼ä»åªä¼è®°ä½é£äºå ³é®æ¶å»ï¼ç¨æ¥å¸®å©ä¼ä¸è½å®ä»¥ç¨æ·ä¸ºä¸å¿çç念ãè¿æ¬¡å å享å°è¿éï¼ä¸æ¬¡æ´æ°ç»§ç»è¡¥å ã/å®ãè¶ çº§ç¨æ·å¢é¿ãä½è ï¼ä¸æ³¨å®¢æ·ç»è¥ï¼å©åä¼ä¸å¢é¿ã