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民眾指出，像是商品或標籤上的字體太小，點數還有一些優惠卡都不講清楚，有民眾認為，應該有中年人的屏幕共享源码评价模特兒來讓中年人可以跟隨他們的穿著，也有民眾表示，遇到週年慶要使用相關的APP，每次都要請別人幫忙弄，「字真的也太小」。
消基會和壯世代教科文協會做了一份關於「年齡針對性」的iapp源码老司机消費經驗調查，發現有超過8成的長者在消費時，感覺到在包裝上或是說明文字字體太小，還有陳列的位置也不太友善，另外有74%的長者認為店員對待他的的態度和眼神也不佳。
壯世代教科文協會理事長吳春城指出，50歲以上的族群，消費每年可以達到2300億，不少人有謬誤的認知，覺得老人不花錢，很多企業不懂如何和長者溝通，應推動、創造好的消費文化。
專家認為，50歲以上的民眾是消費力高的族群 ，不該被忽視，希望推動消費平權，不要讓壯世代成為消費市場裡被遺忘的一群。
台北／劉芝宇、黃明聖 責任編輯／林湘芸