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       FeelDesk工单系统，系统线客一款专为技术开发者设计的源码开源工单系统。此系统提供源代码商业授权版本（DEV），服源适合具备PHP技术的开源客服企业或系统集成商。使用FeelDesk工单系统，系统线客骡马壳搭建源码企业可实现个性化定制，源码去掉系统内置的服源FeelDesk LOGO，让工单系统成为企业的开源客服专属工具。系统安全可靠，系统线客基于持续优化的源码7年发展，以及ThinkPHP国民框架的服源开发，确保快速、开源客服稳定的系统线客二次开发。源码交付，源码提供最大安全保障，支持持续服务，与企业产品完美融合。内存管理框架源码

       FeelDesk工单系统开发者版（DEV）广泛应用于各类场景，包括在线客户服务中心、工单系统、任务管理系统、售后服务派工管理以及项目管理系统。在线客户服务中心提供售前售后客服支持，工单系统帮助企业构建客户服务窗口，任务管理系统优化内部工作流程，售后服务派工管理提升维修和安装效率，项目管理系统监控项目进度。

       系统功能模块丰富，涵盖多项核心功能。此外，FeelDesk工单系统还调整了开源价格体系和合作模式，提供更加灵活、高性价比的方案。企业可通过官网获取更多详情，net即时客服源码并探索更新的系统功能。

哪款在线客服系统口碑比较好？推荐一个。

       哪款在线客服系统口碑比较好？推荐一个。做了年的it产品经理，几年前就使用kf之类的，最近公司上线一个新项目，找适合的在线客服系统，试用了几款目前主流的（kf，live这种就算了，做软件的人知道，越是做的久的软件，越是臃肿，冗余功能越多），做了一个小小的比较，仅供参考；

       我们的刚需是：轻量、无需太多计算机操作经验的人可以轻松快速上手、需要支持小程序接入；app，智能合约平台源码pc客户端都有；工单无所谓（有自己的erp和crm），机器人有最好太贵就算了（因为没有海量咨询要对付），单个坐席元内；

       第一梯队

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       网易7鱼：免费版1并发 正式版/坐席 不含工单，不含机器人;

       优点：大厂出品，bug少，ui精细，机器人较强；缺点：贵，同类软件的1.5-2倍；

       智齿科技：优点：机器人较强，app体验不错。缺点：没有pc版。

       美洽：免费版2并发 正式版/坐席 含工单 不含机器人;

       优点：使用体验不错，该有的都有，后台统计项较丰富（虽说会有第三方统计，但是知道用户来源以及行为路径等，还是比较方便调整市场营销的策略），坐席带工单性价比较高；缺点：悬浮窗较丑，可自定义项又太少；

       创逸云客服：优点：较稳定，宁陵宜阳源码出售用户体验不错。缺点：没有pc版；

       容联 七陌：优点：较稳定，用户体验不错，偏呼叫。缺点：没有小程序渠道；

       udesk：优点：较稳定，用户体验不错，协同的产品线较多，适合大集团。缺点：没有pc版

       环信：优点：老牌的im供应商，im功能强，用户体验不错。缺点：没有小程序渠道

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       第二梯队

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       合从客服 ：免费版2并发,正式版/坐席，功能较弱;但客户端齐全适合追求性价比且业务需求的不高的企业。

       快商通：优点：pc版功能较多，适合大咨询量的，高营销型，如互金，互医行业；缺点：没有小程序直接接入，pc版执行效率略低，偶有卡死情况，和web经常跳转，用户体验被打断。

       米多客：优点：pc版功能丰富，有针对微信的一些营销工具，传统的b/s架构适合客服沉浸式工作；缺点：没有ios版，没有web版；

       PPMESSAGE：优点：UI基于material design，动效和界面很洋气。基于开源代码，可自定义功能强，适合有开发能力的企业。缺点：没有小程序渠道，可能很多地方需要做本地化工作。

       总结：不差钱的上七鱼，智齿、udesk。讲究性价比的上美洽、创逸、容联、环信。没钱的上合从，或者自己倒腾ppmessage去~

基于新版宝塔Docker部署在线客服系统过程小记

       业余时间，我开发并维护的开源在线客服系统升讯威取得了用户认可，这让我深感满足。通过客服系统，我重新审视了TCP/IP协议在不稳定网络环境下的设计挑战，尤其是在海外服务器部署时，确保%消息稳定传输至关重要。

       在部署升讯威在线客服系统到新版宝塔Docker的过程中，首先要通过终端安装宝塔面板，无论是大陆版（，需中国大陆手机号注册）还是国际版（，无需手机号）。

       安装完成后，登录宝塔面板并安装Nginx和其他必要的组件。接下来，安装Docker管理器并从官方库获取升讯威客服系统的镜像。在Docker管理画面，选择本地镜像，拉取iccb/linkup:latest镜像，然后创建容器，使用命令行指定端口映射和容器名称。

       容器创建成功后，可以通过默认账户 kf1 和密码登录Web管理后台，开始客服聊天。升讯威不仅是客服工具，更是营销工具，致力于打造开放、开源、共享的社区产品。如果你喜欢，请给予支持，详情可参考kf.shengxunwei.com/。

开源分享在线客服系统搭建-基于php和swoole客服系统CRMchat（附源码完整搭建教程）

       CRMChat是一款开源在线客服系统，使用thinkphp后台管理，swoole进行消息通讯。部署步骤如下：

       首先，安装PHP扩展：fileinfo、redis、swoole4，并移除PHP版本中的proc_open禁用函数。

       配置站点：设置运行目录为public，选择纯静态PHP版本，可选开启SSL，配置SSL证书以强制使用HTTPS域名。添加反向代理。

       下载源码：在网站根目录执行git clone操作，从gitee.com/taoshihan/CRM...

       设置目录：确保站点根目录位于public目录下。

       配置反向代理：设置端口号为，并粘贴配置文件内容。

       进行线上安装：直接访问域名crmchat.v1kf.com进入安装向导界面。

       创建数据库：在宝塔左侧菜单下添加数据库，设置数据库名、用户名和密码。在安装向导中填入对应密码。

       解决报错：修改app/controller/InstallController.php文件，注释相关判断以避免错误。

       处理登录过期问题：重启swoole，通过运行`php think swoole restart`命令。

       最终演示：访问安装后的系统，验证功能是否正常运行。